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打通团队协作的任督二脉——《高效沟通有力协同》课程,成就卓越团队协作效能!
在瞬息万变的商业战场上,高效的沟通与有力的协同是决定团队战斗力与企业竞争力的核心要素。我们诚挚推荐您参加《高效沟通有力协同》课程,它将带领您跨越沟通障碍,启动团队协作的引擎,为企业赢得先机,实现共赢!
本课程深度挖掘沟通的艺术,通过实战演练与互动教学,助您掌握精准表达、有效倾听和双向沟通的秘诀,让信息传递畅通无阻。同时,我们还致力于揭示团队协同的内在逻辑,通过系统化的理论指导和实际案例解析,让您学会如何建立共识、优化流程、激发团队潜力,实现团队效能的最大化。
打造无往不利的高效团队,从《高效沟通有力协同》课程开始,让我们共同见证团队效能的飞跃提升,为企业的发展插上腾飞的翅膀!立即加入,一同启程,塑造卓越的团队协作典范!
课程名称《高效沟通有力协同》
版权所有:李凡老师
主讲老师:李凡老师
课程简介/COURSE DESCRIPTION
《高效沟通有力协同》课程是一门旨在提升企业团队内部沟通效率与协作能力的专业培训课程。课程围绕沟通的核心原则、有效沟通技巧、团队协作策略与冲突解决机制等内容展开,旨在帮助企业员工跨越沟通障碍,实现信息准确、及时、有效地传递,同时增强团队成员间的理解和信任,提升整体团队协作效能。
课程主要内容包括:
沟通理论与实践:深度解析沟通的本质,探讨沟通的心理学原理和人际交往中的沟通技巧,通过案例分析和角色扮演,使学员掌握精准表达、积极倾听和有效反馈的实战技能。
团队协作策略:系统介绍团队协作的重要性和价值,教授团队目标设定、角色分配、流程优化等团队建设方法,通过团队合作项目,让学员亲身体验并实践高效协同的工作模式。
冲突管理与决策制定:探讨团队中常见的冲突类型及其根源,教授如何通过有效沟通化解矛盾,以及如何在团队中推行公平、透明的决策流程,确保团队成员对决策的理解与支持。
文化建设与情感智能:强调企业文化在沟通与协作中的作用,培养学员的情商与情感智能,以便在团队中建立积极向上、包容和谐的工作氛围,增强团队凝聚力。
通过《高效沟通有力协同》课程的学习,学员将全面提升个人沟通技巧与团队协作能力,有效促进团队成员间的高效配合,为企业的战略目标实现和持续发展提供有力支持。
课程目标/COURSE OBJECTIVES
提升沟通效能:通过系统学习沟通理论与实践技巧,帮助学员掌握清晰表达、深度倾听、有效反馈等沟通基本功,显著提高信息传递的准确性和时效性,减少沟通误解与障碍。
培养协作精神:强调团队协作的重要性,传授团队组建、目标设定、角色分工和责任明确等协作策略,促使学员理解并践行团队协作的核心原则,共同提升团队整体的工作效能。
解决冲突与决策制定:教授学员如何运用有效沟通解决团队内部冲突,培养妥善处理分歧的能力,并掌握合理有效的团队决策制定流程,确保团队决策的科学性和可行性。
提升团队凝聚力:通过情感智能和团队文化建设的相关内容,增强学员的情感感知和人际关系处理能力,从而提升团队成员彼此的信任度和归属感,促进团队凝聚力的形成与发展。
推动企业战略落地:将高效沟通和有力协同的理念融入企业日常工作场景中,助力企业战略目标的分解与执行,提升团队整体执行力,推动企业持续健康向前发展。
目标学员/OBJECTIVES LEARNERS
企业各级管理者:包括中高层管理者、项目经理以及团队负责人等,他们需要掌握高效的沟通技巧,以更好地引领团队、协调各方资源,确保企业战略的准确传达与有效执行。
团队核心成员:在企业各部门担任关键岗位的职员,他们既是团队协作的核心驱动力,也是上下级沟通、平行沟通的重要纽带,通过学习,他们能够提高自身的沟通效率,促进团队内部信息流通和协作顺畅。
新晋员工与储备干部:为了让他们快速融入团队,理解并接纳企业文化,同时也为他们的职业生涯初期奠定扎实的沟通基础,提升协作能力,为今后担任更重要角色做好准备。
面临团队协作挑战的员工:对于那些在沟通协作方面遇到困扰、亟待提升的员工,该课程提供了一个系统提升的平台,帮助他们克服沟通障碍,提高团队合作的默契程度和工作效率。
期望提升软技能的全体员工:不论职务高低、部门各异,所有希望提升自身沟通技巧和团队协作能力的员工均可参与,因为高效沟通和有力协同是任何岗位都不可或缺的核心素质。
课程时长/COURSE DURATION
2天(标准版)
1天(简化版)
教学方法/TEACHING METHODS
讲师讲授;
案例学习;
游戏化学习;
小组研讨;
情景练习和点评;
培养能力/CULTIVATE ABILITY
战略思维能力:学员将通过课程学习,掌握如何将企业战略转化为具体、可操作的培训目标,确保培训规划与整体战略相互支撑、相互融合。
需求分析能力:学员将学会运用科学方法进行详尽的人才盘点与能力评估,准确把握不同岗位、层级员工的培训需求,为规划提供坚实的数据基础。
课程设计与资源整合能力:在工作坊中,学员将学习如何根据需求分析结果设计和选择合适的培训课程,包括线上线下相结合的形式,以及如何整合内外部培训资源,搭建系统的培训课程体系。
项目管理与执行能力:学员将掌握完整的培训项目管理流程,包括制定详细的时间表、预算管理、讲师配置、场地安排等,并学习如何高效执行培训项目,确保年度规划顺利实施。
效果评估与反馈机制建设能力:课程将教导学员使用各种评估工具和模型,建立科学的培训效果评价体系,并学会根据评估结果调整优化培训内容与方式,形成培训效果的持续改善循环。
创新意识与变革能力:引导学员紧跟培训发展趋势,引入新的培训理念和技术,如数字化培训、混合式学习等,培养在不断变化环境中持续创新培训模式和方法的能力。
课程收获/COURSE TAKEAWAYS
精准表达能力:学员将学习如何清晰、有条理地陈述观点,掌握语言表达的艺术,避免歧义和误解,确保信息传递的有效性和准确性。
深度倾听与理解能力:通过课程学习,学员将提高对他人话语的敏感度,学会用心倾听、换位思考,准确解读他人的意图和需求,增进相互理解。
冲突解决与谈判技巧:在团队协作中难免会有意见不合的情况,课程将传授如何通过有效沟通化解冲突,运用双赢思维进行谈判,实现团队和谐与目标达成。
团队协作与协调能力:学员将了解团队协作的理论框架,学会如何明确团队目标、分配角色任务、优化协作流程,从而提升团队整体的协作效率和执行力。
领导力与影响力提升:通过学习沟通与协同的艺术,学员将进一步提升自身的领导力,懂得如何激励团队成员、建立共识,从而更好地引领团队朝着共同目标迈进。
情绪智能与文化塑造:课程将培养学员的情绪识别与管理能力,提升在团队中建立和维护积极、开放沟通氛围的技巧,以利于企业文化的塑造和传承。
课程大纲/COURES SYLLABUS
第一模块:开场及总论
开场
总论沟通协同
第二模块:高效沟通基础
沟通理论与重要性:解读沟通的本质、功能和价值,探讨有效沟通对企业团队运作的影响。
精准表达技巧:学习如何清晰、准确地表述思想和观点,提高口头与书面表达能力。
有效倾听与反馈: 掌握倾听的策略和技巧,学会给出建设性的反馈,增强沟通双方的理解与信任。
第三模块:团队协作策略与实践
团队建设与角色认知:理解团队构成、角色定位及目标设定,分析个人在团队中的角色与责任。
团队沟通与决策制定:学习如何在团队中进行有效沟通以促成共识,掌握团队决策制定的流程和方法。
团队冲突管理: 探讨团队冲突的来源与处理策略,培养良好的团队冲突解决能力。
第四模块:高效协同与组织发展
项目协同管理与执行 :学习项目管理中的协同工作方法,提高跨部门、跨团队协作效率。
企业文化与沟通氛围营造: 探讨企业文化对沟通与协作的影响,培养营造积极沟通氛围的能力。
领导力与沟通协同:分析领导者在沟通协同中的角色,提升领导者的沟通影响力,推动团队高效协同。
第五模块:实战演练与案例分析
实战模拟与角色扮演:通过角色扮演和模拟实战,让学员亲身经历并解决沟通与协同中常见问题。
行业案例研讨:分析实际案例,提炼和借鉴优秀企业的沟通协同实践,为自身工作提供参考。
第六模块:总结与分享
讲师总结
学员分享
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