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在当今竞争激烈的商业环境中,拥有一支优秀的管理团队对于企业的成功至关重要。为了帮助企业领导者提升管理能力、塑造卓越领导力,我们特别打造了企业培训项目《管理者锦囊》领导力培养。本文将为您介绍该培训项目,助您开启领导者之路,掌握成功管理之术。
课程名称《管理者锦囊》领导者培养系列
版权所有:李萃老师(领导力专家)
主讲老师:李凡老师
课程简介/COURSE DESCRIPTION
随着经济大环境的变化和市场竞争的加剧,组织在完成既定业绩目标仍感吃力的同时,还要面对新出现的挑战和困境:
部分一线经理人没有完成从业务专家向管理者的角色转变,引领团队工作的能力欠缺,团队绩效不佳;
新提拔的一线经理人和团队成员缺乏有效地上下级沟通能力,导致工作的上情下达不畅,影响工作绩效;
部分一线经理人遇到下属求助时,不知如何辅导、帮助他们完成工作,既抱怨员工不得力,自己工作还很累,工作绩效不佳;
本课程集合一线经理人反馈、辅导、管理心情和管理事情的实用技能,帮助其提升领导力,应对如上挑战和困境。
课程目标/COURSE OBJECTIVES
了解领导者的挑战及对公司绩效目标的重要性
向员工进行高效的反馈与辅导
组建一支追求优良绩效的员工队伍
学会通过艺术性的语言领导员工
梳理清楚科学的管理流程与步骤
目标学员/OBJECTIVES LEARNERS
企业新晋管理者:这些学员通常是在近期内晋升为管理岗位的员工,他们可能是公司内部的高潜力人才或者是外部招聘的管理新人。他们需要快速适应管理职责的变化,并且具备领导和管理团队的能力。《管理者锦囊》课程将帮助他们培养领导者的思维和技能,提高管理效能,更好地适应并成功承担管理角色。
企业一线管理者:这些学员是企业中已经担任一线管理职位的员工,他们负责指导和管理直接下属。一线管理者在组织中扮演着重要的角色,他们需要具备良好的领导能力、团队管理能力和问题解决能力。《管理者锦囊》课程将帮助他们进一步提升领导和管理技能,加强团队协作和激励,有效解决问题,并在复杂的工作环境中取得优秀的业绩。
课程时长/COURSE DURATION
2天(标准版)
1天(简化版)
教学方法/TEACHING METHODS
讲师讲授;
视频案例学习;
小组研讨;
情景练习和点评;
培养能力/CULTIVATE ABILITY
影响他人能力:学员将学习如何有效地影响和激励团队成员,以达到组织目标。他们将了解不同的影响策略和技巧,学会建立信任、激发动力和积极引导,从而能够在组织中产生积极的影响力。
善用反馈能力:学员将学习如何善用反馈机制,包括给予积极的肯定和鼓励,以及提供建设性的反馈和指导。他们将了解反馈的重要性,学会有效地沟通和处理反馈信息,以促进团队成员的个人成长和发展。
辅导能力:学员将培养辅导能力,学会倾听、理解和支持团队成员。他们将掌握有效的辅导技巧和方法,能够识别团队成员的潜力和发展需求,并提供个性化的辅导和支持,帮助他们实现自身目标。
引导互动能力:学员将学习如何引导和促进团队内的互动和合作。他们将了解团队动力和合作的重要性,学会创建积极的团队氛围,通过有效的沟通、协作和冲突解决,推动团队的发展和成就。
课程收获/COURSE TAKEAWAYS
了解管理的一个核心;
建立催化剂式的教练思维;
掌握化解争议的四步骤;
掌握反馈的两大方面;
掌握辅导的三种类型;
掌握管理心情的四方针;
掌握管理事情的五步骤;
课程大纲/COURES SYLLABUS
第一模块:总论
1. 开场活动
2. 管理者学习地图
3. 视频观察与讨论
4. 总结一:今天领导者的四类挑战
5. 总结二:领导者的三重境界
6. 领导者的核心要务
7. 管理者的五个法宝
第二模块:管理的一个核心
1. 案例观察与讨论:
总结一:失败的原因
总结二:管理的一个核心
4. 如何达成共赢
5. 化解争议四步骤
6. 化解争议四步骤训练
第三模块:反馈的两大方面
1. 反馈定义
2. 反馈的概念的变化
3. 录像观察与讨论:反馈如何有效?
4. 总结1:反馈的有效三原则
5. 视频观察与讨论
6. 总结2: 行为管理的方法
7. 表扬型反馈方法与训练
8. 改进型反馈方法与训练
第四模块: 辅导的三种类型
1. 辅导的定义
2. 何时需要辅导
3. 视频观察与讨论
4. 总结一:说教与询问的平衡
5. 总结二:辅导的三种类型
6. 辅导机会辨识
第五模块:管理心情的四方针
1. 为什么要管理心情?
2. 员工满意的秘密公式
3. 领导者专注——情感需求三要素:
4. 管理心情四方针
5. 管理心情四方针的运用示范
6. 管理心情四方针的训练
第六模块:管理事情的五步骤
1. 管理事情五步骤
2. 管理事情五步骤示范
3. 管理事情五步骤练习
第七模块:总结与分享
1.学员分享收获
2.讲师总结寄语
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